Neu: Frachtpreis online berechnen und direkt beauftragen
Website-Chat im Abo

Ihr Chat.
Rund um die Uhr.

Ein Assistent auf Ihrer Website, der Fragen Ihrer Kunden sofort beantwortet – und jede Anfrage mit dem ganzen Gesprächsverlauf direkt an Ihr Team gibt. Wir richten ihn ein, in Ihren Farben und mit Ihrem Wissen.

Einrichtung inklusiveOhne CookiesServer in Deutschland
Ihr AssistentAntwortet sofort
Guten Tag! Wie kann ich Ihnen helfen?
Habt ihr am Samstag geöffnet?
Ja, samstags von 9 bis 14 Uhr. Soll ich Ihre Anfrage direkt an unser Team geben?
Ja, gern.
Danke – Anfrage K-1042 ist eingegangen.
Das Team meldet sich noch heute.

So sieht er auf Ihrer Website aus – in Ihren Farben.

39€ab im Monat, netto
24/7Antworten rund um die Uhr
0Cookies – datenschutzfreundlich
1ZeileCode – oder wir bauen ihn ein
Warum ein Website-Chat

Ihre Kunden fragen um elf Uhr nachts. Ihr Chat antwortet sofort.

Was drin ist

Mehr Anfragen. Weniger Telefon.

Der Chat beantwortet die Fragen, die Ihr Team jeden Tag hört – und übergibt alles Weitere sauber an Sie.

Sofort-Antworten

Öffnungszeiten, Preise, Leistungen, Anfahrt: Der Chat antwortet aus Ihrer Wissensbasis – auch nachts und am Wochenende.

Übergabe an Ihr Team

Weiß der Chat nicht weiter, schreibt der Kunde direkt an Sie – mit Name, Kontakt und dem ganzen Gesprächsverlauf.

Anfragen-Postfach

Jede Anfrage mit Nummer, Status und Notizen – und sofort per E-Mail bei Ihnen.

In Ihrem Design

Farben, Logo, Begrüßung und Vorschläge passend zu Ihrer Marke. Funktioniert auf Handy und Desktop.

Datenschutzfreundlich

Ohne Cookies, Server in Deutschland, Einwilligung vor dem Absenden. Den Text für Ihre Datenschutzerklärung liefern wir mit.

Schutz vor Missbrauch

Spam-Falle und Bremse gegen massenhafte Anfragen – Ihr Postfach bleibt sauber.

Live ausprobieren

Der Chat läuft schon – hier, unten rechts.

Stellen Sie ihm eine Frage zu Transportern, Fracht oder Personal. Genau so arbeitet er später auf Ihrer Website, nur mit Ihrem Wissen und in Ihren Farben.

So läuft es

In wenigen Tagen online.

01

Kurzes Gespräch

Fünfzehn Minuten am Telefon: Welche Fragen stellen Ihre Kunden am häufigsten, wer bekommt die Anfragen?

02

Wir richten ein

Wissensbasis, Design, Begrüßung und Anfragen-Postfach – Sie prüfen alles vorab auf einer Testseite.

03

Einbau

Eine Zeile Code auf Ihrer Website. Wenn Sie möchten, bauen wir sie für Sie ein.

04

Laufend besser

Wir sehen, wonach gefragt wird, und ergänzen die Antworten – Änderungen sind inklusive.

Pakete

Ein Preis. Einrichtung inklusive.

Alle Preise netto im Monat zuzüglich Umsatzsteuer. Mindestlaufzeit drei Monate, danach monatlich kündbar.

Start

39 €netto / Monat
Für kleine Betriebe und Selbstständige
  • Chat in Ihren Farben, auf Handy und Desktop
  • Antworten aus Ihrer Wissensbasis (bis 30 Themen)
  • Anfragen mit Gesprächsverlauf per E-Mail
  • Spam-Schutz und Missbrauchsbremse
  • Einrichtung durch uns
Start anfragen
Empfohlen

Business

79 €netto / Monat
Für Unternehmen mit vielen Kundenanfragen
  • Alles aus Start
  • Antworten in ganzen Sätzen mit KI-Sprachmodell
  • Unbegrenzte Themen, Änderungen inklusive
  • Anfragen-Postfach mit Nummer, Status und Notizen
  • Monatliche Auswertung der häufigsten Fragen
Business anfragen

Premium

149 €netto / Monat
Für mehrere Websites oder Standorte
  • Alles aus Business
  • Bis zu drei Websites oder Marken
  • Mehrsprachig: Deutsch, Englisch, Türkisch und mehr
  • Anbindung an Ihre Formulare und Buchungsseiten
  • Persönlicher Ansprechpartner, Änderungen binnen eines Werktages
Premium anfragen

Gut zu wissen

Die Einrichtung ist in allen Paketen enthalten. Die Mindestlaufzeit beträgt drei Monate, danach ist das Abo monatlich kündbar. Für Antworten mit KI-Sprachmodell nutzen wir einen externen Anbieter; dafür schließen wir mit Ihnen einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Ohne KI antwortet der Chat ausschließlich aus Ihrer Wissensbasis.

Mehr als drei Websites oder eine Anbindung an Ihr eigenes System? Wir erstellen Ihnen gern ein individuelles Angebot.

Häufige Fragen

Gut zu wissen.

Wie kommt der Chat auf meine Website?

Mit einer Zeile Code, die Sie in Ihre Website einfügen – das geht bei WordPress, Wix, Jimdo, Shopify und selbst gebauten Seiten. Auf Wunsch übernehmen wir den Einbau für Sie.

Woher weiß der Chat, was er antworten soll?

Im Erstgespräch sammeln wir die Fragen, die Ihre Kunden am häufigsten stellen, und Ihre Antworten darauf. Daraus bauen wir die Wissensbasis. Was der Chat nicht weiß, gibt er mit dem Gesprächsverlauf an Ihr Team weiter – er erfindet keine Antworten.

Ist der Chat datenschutzkonform?

Der Chat setzt keine Cookies, die Daten liegen auf Servern in Deutschland, und Kontaktdaten werden erst nach Einwilligung übermittelt. Den passenden Abschnitt für Ihre Datenschutzerklärung liefern wir mit. Für KI-Antworten schließen wir mit Ihnen einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Kann ich die Antworten später ändern?

Ja. Schreiben Sie uns einfach, was sich geändert hat – neue Preise, Öffnungszeiten oder Leistungen. Änderungen sind in allen Paketen inklusive.

Wie schnell ist mein Chat online?

In der Regel innerhalb weniger Werktage nach dem Erstgespräch. Vorher prüfen Sie alles auf einer Testseite.

Wie kann ich kündigen?

Die Mindestlaufzeit beträgt drei Monate. Danach ist das Abo monatlich kündbar – eine kurze E-Mail genügt.

Los geht's

Ihr Chat. Ihre Kunden.

Schreiben Sie uns kurz, welche Website den Chat bekommen soll – wir melden uns persönlich, meist am selben Werktag.